سياسة الضمان

جميع منتجاتنا الكهربائية المتنقلة تأتي مع ضمان لمدة سنة واحدة للمحرك، وضمان لمدة 6 أشهر لوحدة التحكم والشاحن.
لكنها لا تشمل الاستخدام الضار والأضرار

الضمان – سكوتر كهربائي، كرسي متحرك كهربائي

مدة الضمان :
ضمان لمدة سنة واحدة للإطار المعدني (كرسي متحرك كهربائي وسكوتر كهربائي)
ضمان لمدة سنة واحدة للمحرك (كرسي متحرك كهربائي وسكوتر كهربائي)
ضمان لمدة 6 أشهر للشاحن، البطارية، وحدة التحكم الكهربائية (كرسي متحرك كهربائي وسكوتر كهربائي)
تعتبر جميع المكونات الأخرى من مكونات التآكل ولا تغطيها الضمان.
مكونات التآكل غير المغطاة بالضمان تشمل:
أ. وسادة المقعد
ب. وسائد الذراع
ج. الإطارات / الأنبوب
د. الطلاء
e. صدأ على الأجزاء المعدنية، البراغي، الصواميل
f. مقابض اليد
g. سلال
h. أغطية بلاستيكية
i. ملحقات / أسلاك
j. أي مكون آخر غير مذكور في النقطة أعلاه.
لكي تكون مطالبة ضمان البطارية صالحة، يجب أن تنخفض سعتها إلى أقل من 60% من سعتها المقدرة خلال 6 أشهر من الشراء.
زيادة في الضوضاء التشغيلية من علبة التروس أو صوت المحرك لا تُعتبر فشلًا. مع التآكل، من المتوقع زيادة في الضوضاء التشغيلية. الضمان لا ينطبق في مثل هذه الحالات.
سيتم إلغاء الضمان إذا؛

A. تم تعديل المنتج دون موافقة مسبقة من KS MED.
B. الانهيار ناتج عن حادث، تعرض لمطر غزير، أو استخدام غير صحيح للمعدات.
C. لم يتم شحن البطاريات وفقًا لتعليمات الشركة المصنعة.

الشروط، الأضرار الناتجة عن التآكل غير الطبيعي، التركيب غير الصحيح، الاستخدام غير السليم، الإساءة، الإهمال، الحادث، التعديل، الإصلاح/التعديل غير المصرح به والتشغيل خارج مواصفات البيئة للمنتج.
الشروط، العطل أو الضرر الذي لا ينتج عن عيوب في المادة
الإكسسوارات، المواد المتصلة غير ذات الصلة والمنتج ليس من قبل الشركة المصنعة / البائع.

على أي حال، نحن الشركة المصنعة، أي سؤال يرجى الاتصال بنا في أي وقت.