Politique de garantie

Tous nos produits de mobilité électrique sont livrés avec une garantie d'un an pour le moteur, une garantie de 6 mois pour le contrôleur et les charges.
Mais cela n'inclut pas l'utilisation malveillante et les dommages

Garantie Scooter électrique, fauteuil roulant électrique

Période de garantie:
Garantie de 1 an pour le cadre métallique (chaise roulante électrique et scooter électrique)
Garantie d'un an pour le moteur (chaise roulante électrique et scooter électrique)
6 mois de garantie pour le chargeur, la batterie, le contrôleur électrique (chaise roulante électrique et scooter électrique)
Tous les autres composants sont considérés comme usés et ne sont pas couverts par la garantie.
Les composants résistants à l'usure non couverts par la garantie comprennent:
a.Coussin de siège
b. Les produits Les bras
c. Pneus / tubes
d. Peinture
e. Rust sur les pièces métalliques, vis, écrous
f. Les poignées
g. Les paniers
h. Couvercles en plastique
Je. Accès à l'équipement
Je suis désolé. Tout autre composant non indiqué au point précédent.
Pour qu'une demande de garantie de batterie soit valable, sa capacité doit être inférieure à 60% de sa capacité nominale dans les six mois suivant l'achat.
Une augmentation du bruit de fonctionnement de la boîte de vitesses ou du bruit du moteur ne constitue PAS une défaillance. Avec l'usure, on peut s'attendre à une augmentation du bruit de fonctionnement. La garantie ne s'applique pas dans de telles situations.
La garantie est annulée si:

A. Le produit a été modifié sans l'approbation préalable de KS MED.
B. La panne est due à un accident, à une exposition à une forte pluie ou à une mauvaise utilisation de l'équipement.
C. Les piles n'ont pas été chargées conformément aux instructions du fabricant.

conditions, dommages résultant d'une usure anormale, d'une installation incorrecte, d'une mauvaise utilisation, d'un abus, d'une négligence, d'un accident, d'une modification, d'une réparation/d'une modification non autorisée et d'un fonctionnement hors des spécifications
Conditions, dysfonctionnements ou dommages non résultant de défauts du matériau
Les accessoires, les matériaux et les produits connexes non apparentés ne sont pas désignés par le fabricant/vendeur.

Nous sommes fabricants, toute question s'il vous plaît contactez-nous à tout moment.