garantiebeleid

Al onze elektrische mobiliteitsproducten worden geleverd met een garantie van 1 jaar voor de motor, 6 maanden garantie voor de controller en de lading.
Maar het omvat niet kwaadwillig gebruik en schade

Garantie Elektrische scooter, elektrische rolstoel

Garantieperiode:
1 jaar garantie voor metaalframe (elektrische rolstoel en elektrische scooter)
1 jaar garantie voor motor (elektrische rolstoel en elektrische scooter)
6 maanden garantie op de oplader, batterij, elektrische controller (elektrische rolstoel & elektrische scooter)
Alle andere onderdelen worden als slijtage beschouwd en vallen niet onder de garantie.
Onder de onderdelen die niet onder de garantie vallen, vallen onder meer:
a.Zitkussen
b. Armbanden
c. banden / buis
d. Verfwerk
e. Roest op metalen onderdelen, schroeven, moeren
f. Handgrepen
g. andere, van rubber
h. van kunststof
I. Aanbehoren / bedrading
- Ik ben de baas. Alle andere onderdelen die niet in punt 1 zijn vermeld.
Om een garantieclaim op de batterij geldig te maken, moet de capaciteit binnen zes maanden na aankoop lager zijn dan 60% van de nominale capaciteit.
Een toename van het bedrijfsgeluid van de versnellingsbak of het geluid van de motor is GEEN storing. Bij slijtage is een toename van het bedrijfsgeluid te verwachten. In dergelijke gevallen geldt de garantie niet.
De garantie wordt NIET GELDIGD indien:

A. Het product is gewijzigd zonder voorafgaande goedkeuring van KS MED.
B. Een storing is het gevolg van een ongeval, blootstelling aan hevige regen of onjuist gebruik van de apparatuur.
C. De batterijen zijn niet opgeladen volgens de fabrikant.

omstandigheden, schade als gevolg van abnormale slijtage, onjuiste installatie, misbruik, misbruik, nalatigheid, ongeval, wijziging, ongeoorloofde reparatie/wijziging en werking buiten de milieuspecificatie voor het product.
Verbanden, storingen of schade die niet het gevolg zijn van gebreken in het materiaal
Bijbehorende onderdelen, niet-gerelateerde verbonden materialen en product niet door fabrikant/verkoper.

Hoe dan ook, wij zijn fabrikant, elke vraag, neem contact met ons op elk moment.