Polityka gwarancyjna

Wszystkie nasze produkty związane z mobilnością elektryczną objęte są roczną gwarancją na silnik, 6-miesięczną gwarancją na kontroler i ładowarki.
Jednak nie obejmuje to użycia złośliwego i uszkodzeń

Gwarancja – Hulajnoga elektryczna, Wózek inwalidzki elektryczny

Okres gwarancji :
1 rok gwarancji na metalową ramę (Wózek inwalidzki elektryczny i Hulajnoga elektryczna)
1 rok gwarancji na silnik (Wózek inwalidzki elektryczny i Hulajnoga elektryczna)
6 miesięcy gwarancji na ładowarkę, akumulator, kontroler elektryczny (Wózek inwalidzki elektryczny i Hulajnoga elektryczna)
Wszystkie inne komponenty są uważane za zużycie i nie są objęte gwarancją.
Komponenty zużywające się, które nie są objęte gwarancją, obejmują:
a. Poduszka siedzenia
b. Podłokietniki
c. Opony / Dętki
d. Malowanie
e. Rdza na metalowych częściach, śrubach, nakrętkach
f. Uchwyt ręczny
g. Kosze
h. Osłony plastikowe
i. Akcesoria / Okablowanie
j. Jakikolwiek inny komponent, który nie został wymieniony w powyższym punkcie.
Aby roszczenie gwarancyjne dotyczące akumulatora było ważne, jego pojemność musi spaść poniżej 60% jego nominalnej pojemności w ciągu 6 miesięcy od zakupu.
Wzrost hałasu roboczego z przekładni lub dźwięku silnika NIE stanowi awarii. Wraz z zużyciem, wzrost hałasu operacyjnego jest do przewidzenia. Gwarancja nie ma zastosowania w takich sytuacjach.
Gwarancja zostanie UNIEWAŻNIONA, jeśli;

A. Produkt został zmodyfikowany bez wcześniejszej zgody KS MED.
B. Awaria jest wynikiem wypadku, narażenia na intensywny deszcz lub niewłaściwego użycia sprzętu.
C. Akumulatory nie były ładowane zgodnie z instrukcjami producenta.

warunki, uszkodzenia wynikające z nienormalnego zużycia, niewłaściwej instalacji, niewłaściwego użycia, nadużycia, zaniedbania, wypadku, zmiany, nieautoryzowanej naprawy/modyfikacji oraz eksploatacji poza specyfikacją środowiskową dla produktu.
Warunki, awaria lub uszkodzenie, które nie wynikają z wad materiałowych
Akcesoria, niezwiązane materiały połączone i produkt nie od producenta / Sprzedawcy.

W KAŻDYM RAZIE, JESTEŚMY PRODUCENTEM, WSZELKIE PYTANIA PROSZĘ KONTAKTOWAĆ SIĘ Z NAMI W DOWOLNYM MOMENCIE.